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為全面提升景區(qū)窗口工作人員文明素質，促進文明禮儀實踐，同時也提升景區(qū)服務水平和員工的服務意識，增強景區(qū)的對外形象。近日，漁灣景區(qū)組織景區(qū)全體員工開展了2020年度旅游服務禮儀培訓。

活動中，漁灣景區(qū)邀請旅游禮儀培訓專家現(xiàn)場授課，為員工們講授了《旅游旅游服務禮儀基礎知識》、《旅游旅游服務人員的儀容儀表》等課程。課程內容豐富、形式新穎，實用性強，既有理論知識、又有實踐案例，既有禮儀服務指導、又有現(xiàn)場參與互動，員工們受益匪淺。

下一步，漁灣景區(qū)將繼續(xù)結合創(chuàng)文實踐要求，結合景區(qū)特色，開展喜聞樂見的培訓活動，進一步激發(fā)員工參與創(chuàng)文工作的積極性，為游客提供高標準、高質量的旅游接待服務。